Desde la empresa explicaron que las suspensiones se debieron a “cuestiones operativas y de disponibilidad de flota”.
Otra vez Flybondi quedó bajo la lupa. En medio del inicio de las vacaciones de verano, la aerolínea low cost canceló 125 vuelos domésticos y regionales entre el jueves y el lunes, lo que representa cerca de una cuarta parte de su programación prevista para esos cinco días.
Con una capacidad promedio de 180 asientos por avión, más de 22.000 pasajeros se vieron afectados justo cuando los aeropuertos comenzaban a colmarse de turistas. Desde la empresa explicaron que las suspensiones se debieron a “cuestiones operativas y de disponibilidad de flota”.
Problemas operativos y antecedentes recientes
La situación se agravó el lunes, cuando se suspendieron 30 vuelos en una sola jornada. A esto se sumó el cierre temporal del aeropuerto de Ezeiza el viernes por la tarde, lo que generó un efecto dominó en la programación del fin de semana.
Desde Flybondi señalaron que el foco estuvo puesto en la reubicación de los pasajeros. “El equipo de atención al cliente establece como prioridad la reubicación en los vuelos disponibles más próximos a la hora o fecha original”, indicaron, aunque reconocieron que en temporada alta esa tarea se vuelve más compleja por la elevada ocupación de los vuelos.
Un historial que sigue generando cuestionamientos
Flybondi fue la primera aerolínea low cost del país y comenzó a operar en 2018, impulsada por la política de cielos abiertos. Desde entonces, combinó una rápida expansión con tarifas competitivas y una larga lista de conflictos operativos.
Según datos de la propia compañía, en ese período canceló 125 vuelos pero logró operar más de 520 servicios y transportar a más de 94.000 pasajeros. Sin embargo, los números siguen siendo motivo de críticas. Un ranking de la firma Amadeus ubicó a Flybondi como la segunda aerolínea más impuntual del país, con una tasa de cancelaciones del 6,4%.
El episodio no es aislado: en diciembre pasado, en la previa de las fiestas, la empresa ya había cancelado 70 vuelos en apenas tres días. Pese a que la compañía anunció planes de expansión y la compra de 35 aviones nuevos por US$ 1.700 millones, los problemas operativos continúan generando malestar entre los usuarios.