Las autoridades sanitarias mantuvieron hoy una reunión con todo el equipo del SEASE en el Centro de Convenciones FORUM, donde se encuentra en plena instalación una central de comunicaciones o Call Center a donde se trasladarán los operadores del Servicio de Emergencias 107, los equipos de Telesalud Santiago y del equipo de vigilancia epidemiológica.
El SEASE cumple un rol indispensable en este contexto de pandemia y de aislamiento preventivo, social y obligatorio. Funciona las 24 horas y es el servicio que hoy atiende los llamados de la comunidad, tanto por emergencias, por dudas o consultas, por la presencia de síntomas de coronavirus o dengue o por necesidad de traslado de pacientes o médicos.
Encabezaron el encuentro la ministra Natividad Nassif, el subsecretario, Dr. Cesar Monti, el director de Coordinación de Servicios Médicos, Dr. Oscar Gallardo, el director a cargo del SEASE, Dr. Ariel Trejo y la coordinadora del servicio, Josefina Coronel.
En su mensaje a todo el equipo del SEASE, la ministra Nassif expresó su agradecimiento y “orgullo por la tarea que están realizando en esta situación crítica” atendiendo y conteniendo las demandas de la comunidad. Además, señaló que se potenciará el trabajo que hace el equipo con todas las herramientas necesarias tanto de equipamiento, como de tecnología, de capacitación. Por último los convocó a continuar trabajando con “rigurosidad, disciplina y certeza de lo que hacemos, teniendo siempre presente en sus prácticas, el rostro humano del servicio, cada vez que se atiende una llamada”
Por su parte, el subsecretario Monti dijo que “uno de los ejes de la gestión es el fortalecimiento del SEASE en todos sus aspectos” y destacó el apoyo y la disposición del gobernador Gerardo Zamora, quién está liderando las medidas para la gestión de la pandemia.
Tanto la estructura operativa como telefónica y de asistencia pre hospitalaria del SEASE se han adecuado a las demandas de la Pandemia COVID 19. Las llamadas “Antes de 1 de marzo del 2020 atendemos una cantidad de 100 llamados aproximadamente por día, casi en un 90 % eran de accidentología en vía pública. Hoy el SEASE da respuesta a diferentes motivos de consulta, relacionados a personas con síndrome febril por sospecha de dengue y COVID 19, a los accidentes en menor medida y a las necesidades de traslados de los domicilios a los centros de salud, entre otras.”, explica el Dr. Ariel Trejo a cargo del Servicio de Emergencias 107.