El Ministerio de Salud de la Provincia, en una nueva oportunidad del Ciclo Salud Responde, entrevistó a Samanta Ruiz, trabajadora social de la Secretaria Técnica de Servicio Social Hospitalario, junto a la Lic. Nadia Kalinski en representación del Servicio Social del Hospital Independencia, para dar a conocer sobre la intervención de los servicios sociales hospitalarios en contexto de pandemia por COVID-19.
La Secretaria Técnica de Servicio Social Hospitalario del Ministerio de Salud, es la que nuclea todo los servicios sociales de Capital, Banda e interior y “la que enmarca los lineamientos de intervención de los colegas que están inmersos en los hospitales, además es la que guía las consultas y las situaciones de los pacientes que se están asistiendo”, definió Samanta Ruiz y agregó “el objetivo de los servicios es distribuir los recursos que brinda el Estado a los pacientes, para cumplimentar el derecho al acceso a la salud” aclaró.
Por su parte, la Licenciada Kalinski aclaró que “no se deja de lado ninguna intervención ni demanda”. “El contexto de pandemia nos obligó a reorganizarnos y a trabajar con los diferentes niveles, como la Atención Primaria de Salud, y directores del segundo y tercer nivel, también se suma el trabajo con las obras sociales” agregó Kalinski.
Haciendo referencia a como se procede desde la Secretaría ante situaciones de demanda, la trabajodora social Ruiz, explicó que “se cuenta con dos tipos de conexiones, hay pacientes que se comunican directamente con la Secretaria Técnica, ya sea por teléfono o correo electrónico; y luego hay pacientes que desde el hospital se comunican con el servicio”.
Cabe destacar que desde el año pasado, los hospitales que no cuentan con servicio social, ya tienen un referente designado que es el que se encarga realizar los formularios médicos e informes y requisitos para que se pueda administrar el subsidio.
Además Ruiz aclaró que “normalmente los servicios sociales son los encargados de generar los subsidios de distintos rubros, para medicamentos, tratamientos prolongados, mediación oncológica, prótesis e insumos de cirugías “y agregó “la secretaria técnica trabaja articuladamente con otras instituciones resolviendo urgencias que se presentan, respecto a estas situaciones en contexto de pandemia, el servicio hospitalario interviene no solo en la derivación sino que realiza un seguimiento que garantiza la cobertura integral del paciente”, puntualizó.
Actualmente, en estos servicios se está trabajando en la recepción de autorizaciones que solicitan las personas para salir de la provincia por tratamientos de salud, se realiza asesoramiento y contención a los pacientes.
Samanta comentó acerca de la intervención que realizan hacia los pacientes “el trabajo que realizan nuestros colegas es integral, porque no se reduce a la asistencia sanitaria, sino que se articula con otras instituciones porque hay situaciones que ameritan a una intervención más complementaria”. “El derecho del acceso a la salud se complementa con otros derechos, como por ejemplo los compañeros del CEPSI, que trabajan en defensa de los derechos de niñas, niños y adolescentes” agregó.
Por consultas, escribir a serviciosocial.sgo@hotmail.com o comunicarse a Servicio Social Hospitalario de lunes a viernes de 8 a 17.30 hs al teléfono 0385-4224459 y por urgencias al 0385-154072125 de lunes a viernes de 17.30 a 8 hs